淘宝账号

淘宝无缘无故扣分并且提交申诉材料真实有效不给予通过并且没有描述全拒绝原因 -- 聚投诉-21CN

本店从开店以来都是正常交易并且销售的产品均为自家品牌且有正规进货来源,并且都是厂家做的售后,在违规时间:2018-11-20 18:01收到淘宝网下达的售假通知,并且

10-21

封了我的号无缘无故的 -- 聚投诉-21CN

无缘无故的封了账号,到底什么原因都不说也联系不到客服都是死人,短信也都不回我真的是什么服务责任?莫名其妙的封了明明是店家的错,还要被黑锅支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫

10-21

淘宝淘气值一直是400不增不减,本人没有任何不良购物历史,信用评级居然是一般 -- 聚投诉-21CN

之前没有注意过淘气值问题,从去年双十一开始就发现淘气值是400分,信用评级是一般300分,购物分一直是0,提升评级中能开通的基本均开通,但信用评级仍未有所增减,多次在淘宝客服反

10-21

新注册淘宝账号被永久冻结 -- 聚投诉-21CN

因淘宝绑定支付宝账号最多仅能添加10张银行卡,为参加各银行优惠活动,本人用自己备用的电信号码177******17注册了淘宝账号,但是注册完成登入时直接提示严重违规(批量注册)

10-20

淘宝网在没有任何违规扣分的情况下处罚我们公司的两家淘宝企业店铺禁止开店 -- 聚投诉-21CN

我们公司在2017年4月份分别用两个公司的营业执照在淘宝网成功注册两家淘宝企业店铺,由于公司今年业务繁忙,没有时间去打理两家淘宝企业店铺,导致店铺被释放删除,需要重新激活,然而

10-19

淘宝买家账户存在安全风险,处于交易安全保护(永久限制购物),支付宝等无法解绑 -- 聚投诉-21CN

管理员,您好,我的淘宝账户在2017年12月16日,无法正常购物,按照淘宝APP页面限制得知自己的账号被限制买家行为,按照操作到账户体检中心查询并无任何违规操作。后跟淘宝官方客

10-19

淘宝正常购物帐号莫名被封 找客服申诉 没有合理解释 帐号资产无法消费 造成损失 -- 聚投诉-21CN

淘宝帐号:暴走了jugg。2018年1月1日10:00:45淘宝发私信帐号被限制,网页不能正常登录,1月2日询问淘宝客服为什么封号,淘宝给出原因就是滥用会员权利,但是并未给出合

10-19

淘宝核实不清楚,乱扣48分并永久封店! -- 聚投诉-21CN

2017-11-13号我在淘宝店铺上架YSL圣罗兰口红,一秒钟就被淘宝系统自动下架并扣48分永久封店!淘宝违规编号:10383568016,原因:信息层面判定售假!我要投诉!我

10-19

淘宝怀疑我出售不合格商品,要求提供质检报告等相关文件,我均按要求提交,结果不通过直接删除我的商品。 -- 聚投诉-21CN

淘宝方面怀疑我出售不合格商品,要求我提供质检报告,第一次提供自检报告被淘宝小二判定申诉不成功,我打电话联系淘宝客服,问具体我的报告哪些地方不满足要求申诉失败,淘宝客服告知我未检

10-19